Sie haben eine Bemerkung, eine Frage zu einem Produkt oder brauchen Hilfe bei der Bestellung?
Um Informationen zu einem Produkt zu erhalten, Ihre Bestellung zu verfolgen oder eine Kundendienstanfrage zu stellen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst über den Chat am Montag von 9:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr, Dienstag bis Donnerstag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 16:30 Uhr.
Um zum Chat zu gelangen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Chat" unten rechts auf Ihrem Bildschirm (während der Öffnungszeiten vorhanden).
Um Ihre Bestellung zu verfolgen oder eine Anfrage an den Kundendienst zu erstellen, können Sie uns über das untenstehende Kontaktformular schreiben.
ACHTUNG: Im Rahmen einer Beschwerde ist es zwingend erforderlich, dass Sie Ihrem Antrag Fotos hinzufügen, um eine optimale Bearbeitungszeit zu gewährleisten.
-
Fototypen :
- - des gesamten Produkts
- - Des/der Defekts/Defekte
- - von allen Etiketten auf Ihrer Verpackung
- - von Ihrer Verpackung, wenn sie beschädigt ist
Der Kundenservice ist telefonisch unter +49 6 81 99 63 672 (Preis eines Ortsgesprächs) montags von 9:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr sowie dienstags bis freitags von 9:00 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr.
Wenn Sie mehr über das BDBD-Team erfahren möchten, besuchen Sie unsere Seite Über uns.